Abockbusup.com – Kendala saat menggunakan HP bisa saja terjadi karena berbagai faktor. Komponen HP yang sering mengalami kerusakan diantaranya bagian layar. Pahami cara mengatasi HP macet tidak bisa disentuh agar dapat menemukan langkah efektif untuk mengatasi kendala yang terjadi.
Ketika layar mengalami kendala, aktivitas pengguna mungkin akan terkendala karena tidak bisa melakukan apapun. Apalagi saat ini semua HP sudah menggunakan layar sentuh. Tidak perlu panik, ada beberapa cara yang bisa dilakukan sebagai solusi untuk mengatasi masalah layar tidak bisa disentuh.
Alternatif Cara Mengatasi HP Macet Tidak Bisa Disentuh
Layar merupakan bagian paling sensitif dari HP. Apabila terjatuh atau terbentur, bisa saja mengalami masalah. Peranannya yang penting mengharuskan pengguna lebih memperhatikan kondisi layar agar aktivitas tidak terkendala.
Namun masalah layar tidak berfungsi juga bisa terjadi tiba-tiba karena berbagai faktor. Untuk mengatasi hal tersebut, terdapat beberapa cara manual yang bisa dilakukan.
Beberapa metode penanganan perlu diketahui agar bisa memiliki opsi sehingga dapat segera menemukan solusi yang tepat. Berikut penjabarannya.
1. Hidupkan Safe Mode
Pada beberapa kasus HP macet tidak bisa disentuh disebabkan karena adanya instalasi app dari pihak ketiga. File APK dari sumber yang tidak diketahui dengan pasti berpotensi menyebabkan gangguan pada perangkat karena rentan disusupi virus.
Untuk mengatasinya, cobalah untuk mengaktifkan safe mode. Apabila saat mode tersebut diaktifkan dan layar bisa berfungsi dengan normal. Bisa dipastikan bahwa masalah terletak pada aplikasi ketiga yang sebelumnya diinstall.
Agar bisa mengatasinya secara efektif dan mengamankan kembali sistem kerja HP, hapuslah segera aplikasi terkait. Setelah itu restart HP untuk mengoptimalkan fungsinya.
2. Masalah Daya Baterai
Adanya masalah pada baterai juga bisa menyebabkan layar HP tidak bisa disentuh. Ketika baterai berdaya rendah, maka secara otomatis mode hemat akan diaktifkan. Fitur tersebut dihadirkan untuk memudahkan pengguna agar bisa tetap beraktivitas meskipun daya rendah.
Meskipun memiliki manfaat yang besar, namun kendala seperti layar susah disentuh juga mungkin akan terjadi. Selain itu, masalah saat pengisian daya juga bisa terjadi karena alat pengisi rusak atau tidak bisa berfungsi dengan baik.
Kondisi ini dapat menyebabkan HP sulit dioperasikan. Usahakan isi ulang baterai HP sebelum kapasitasnya di bawah 20% agar lebih awet dan mampu bekerja optimal. Untuk memastikan apakah charger mengalami kerusakan, cobalah untuk meminjam milik orang lain.
3. Restart HP
Cara mengatasi HP tidak bisa disentuh layar paling mendasar yaitu restart perangkat. Jika HP tiba-tiba tidak berfungsi dengan normal, pengguna harus mewaspadai adanya kesalahan pada sistem kerjanya.
Selain itu, bisa juga diakibatkan beragam faktor lain seperti aplikasi berjalan, cache memori, baterai panas, dan lainnya. Dengan memuat ulang kembali maka sistem kerjanya bisa kembali normal. Cara restart HP cukup mudah, berikut tahapannya.
- Tahan tombol Power.
- Akan muncul beberapa opsi yang dapat dipilih. Ketuk Restart untuk memulai ulang.
- Diamkan beberapa saat hingga HP kembali hidup.
4. Keringkan Ponsel
Kondisi layar yang basah dapat menyebabkan responsifnya menurun bahkan jika terlalu parah bisa berhenti bekerja. Beberapa pengguna mungkin memiliki tangan yang lembab atau melakukan aktivitas lain sambil memegang HP.
Kondisi ini menyebabkan kondisi layar juga ikut lembab sehingga sulit untuk dioperasikan. Jika mengalami kondisi tersebut, solusinya adalah mengeringkan layar HP secara menyeluruh. Kamu bisa menggunakan kain halus atau tisu untuk mengurangi kelembaban pada bagian layar.
Pastikan seluruh bagian sudah kering sebelum menggunakannya kembali. Cara ini bisa dilakukan apabila kondisi layar lembab biasa saja. Namun jika tersiram atau basah, keringkan HP dengan menggunakan hair dryer agar lebih efektif.
Jika HP tiba-tiba mati, jangan langsung dinyalakan. Pastikan semua komponennya kering terlebih dahulu agar tidak menyebabkan kerusakan lain.
Beberapa upaya yang bisa dilakukan antara lain seperti merendamnya di beras, mengeluarkan slot kartu, dan lainnya. Apabila perangkat sudah dirasa kering, hidupkan kembali untuk menggunakannya.
5. Bersihkan Bagian Layar HP
Penyebab layar sentuh tidak dapat berfungsi dengan baik adalah karena adanya debu yang menumpuk. Opsi cara mengatasi HP macet tidak bisa disentuh akibat debu sangatlah sederhana, kamu hanya perlu membersihkannya.
Aktivitas menggunakan HP pada berbagai suasana membuat pengguna mungkin tidak menyadari bahwa ada minyak atau debu yang menempel pada bagian layar. Awalnya mungkin tidak akan menyebabkan kendala.
Namun lama kelamaan dapat mempengaruhi sistem kerja layar HP. Debu merupakan partikel kecil yang apabila jumlahnya sedikit mungkin tidak terlihat. Cobalah untuk membersihkan layar HP dengan menggunakan kain bebas serat berkondisi lembab.
Usap perlahan layar hingga terlihat lebih bersih. Setelah itu, periksa kembali kondisi layar apakah sudah normal atau belum.
6. Keluarkan Kartu SIM serta SD Card
Masalah timbul tidak hanya disebabkan oleh sistem kerja software saja. Namun kerusakan pada elemen hardware juga dapat mempengaruhi kinerja HP. Untuk itu cara mengatasi HP macet tidak bisa disentuh dan dimatikan lainnya yang adalah memeriksa slot kartu SIM dan SD Card.
Cobalah buka dan keluarkan SD Card dan SIM satu per satu. Lakukan langkah tersebut dengan mematikan perangkat terlebih dahulu. Hal tersebut dilakukan agar tidak menimbulkan masalah lainnya.
Saat SIM serta SD Card dicabut, HP membutuhkan waktu untuk memproses ulang data yang berjalan pada sistem. Agar proses tersebut berjalan optimal, sebaiknya lakukan saat perangkat mati.
7. Periksa Penggunaan Memori HP
Penyebab lainnya yang dapat membuat layar tidak bisa disentuh adalah karena memori perangkat penuh. Hal tersebut secara efektif dapat mempengaruhi kinerja RAM yang berdampak pada menurunnya responsif HP.
Sebenarnya mungkin layar masih bisa bergerak saat disentuh, hanya saja mengalami lag sehingga responnya lambat. Cara mengatasinya adalah dengan memeriksa kembali kapasitas ruangan.
Jika sudah terlalu penuh, cobalah untuk menghapus aplikasi yang sudah tidak digunakan agar ruang memori lebih lega. Dengan begitu sistem operasi HP bisa berjalan secara lebih lancar tanpa ada masalah.
8. Bawa ke Tempat Service
Cara mengatasi HP macet tidak bisa disentuh paling akhir yang dapat dipilih adalah membawanya ke tempat service. Opsi ini bisa dijadikan pilihan apabila berbagai cara lainnya tidak memberikan hasil.
Dalam kondisi ini, mungkin saja bagian layar HP telah mengalami kerusakan yang serius. Beberapa komponen layar sangatlah sensitif sehingga apabila sering terjatuh, terbentur, terkena air, dan lainnya bisa mengalami kerusakan.
Solusi untuk mengatasinya hanya bisa dilakukan dengan mengganti komponen yang rusak. Namun sebelum itu, harus ada pemeriksaan yang dilakukan terlebih dahulu untuk memastikan kerusakannya.
Langkah ini tentu harus dilakukan oleh pihak yang berpengalaman sehingga sebaiknya bawalah ke tempat service HP.
Ada banyak cara mengatasi HP macet tidak bisa disentuh yang bisa dicoba untuk dapat mengembalikan fungsional perangkat. Beberapa diantaranya bisa dilakukan secara sederhana. Namun jika terjadi kerusakan parah, maka biaya perlu dikeluarkan untuk perbaikan.
Baca Juga: