Abockbusup.com – Pengguna smartphone tak jarang mengalami error, salah satunya HP Xiaomi. Misal, layar atau touchscreen tidak bisa berfungsi dan HP tidak bisa dimatikan. Hal tersebut sangat mengganggu bukan? Namun tenang, karena ada beberapa cara mengatasi HP Xiaomi tidak bisa disentuh dan dimatikan.
Ada sebagian layar yang tidak bisa disentuh, seperti layar utama bisa disentuh, namun opsi home masih bisa disentuh, jadi masih bisa refresh. Tetapi, ada pula kasus touchscreen yang tidak berfungsi sama sekali. Masalah tersebut bisa muncul karena software yang error atau bug.
Selain itu, bisa terjadi karena human error, misal HP Xiaomi terjatuh, terkena air, pengisian baterai yang tidak sesuai, penggunaan terlalu berat seperti banyak aplikasi yang terbuka secara bersamaan sehingga HP macet dan no respond. Berikut cara memperbaiki HP tidak bisa disentuh dan dimatikan.
8 Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan
Ada beberapa cara untuk mengatasi HP yang tidak bisa disentuh, baik untuk layar sebagian maupun semua alias tidak bisa disentuh sama sekali. Namun, perlu tahu terlebih dahulu apa penyebab dari error tersebut agar tahu cara mana yang paling efektif.
Selain itu, banyak sekali jenis HP Xiaomi, ada 4A, Xiaomi Redmi Note 6, Xiaomi 12 Pro, dan lain sebagainya. Cara memperbaiki layar yang tidak bisa disentuh dan dimatikan, kurang lebih sama walaupun tipe berbeda. Coba cara-cara berikut ini.
1. Restart HP Xiaomi
Cara pertama untuk mengatasi jika HP tidak bisa disentuh adalah dengan restart HP. Cara ini termasuk mudah dan ampuh untuk mengembalikan sistem ponsel yang error. Restart merupakan cara untuk mengatur ulang sistem HP.
Caranya mudah, cukup tekan dan tahan tombol power, lalu pilih opsi restart atau muat ulang, kemudian tunggu hingga proses restart selesai. Tanda restart selesai adalah HP nyala seperti biasanya, dan touch screen dapat berfungsi kembali.
Beda HP Xiaomi, bisa beda cara restart. Selain cara sebelumnya, ada juga cara restart lain yang mudah, yaitu cukup dengan tekan dan tahan tombol power hingga handphone mati, lalu tekan lagi tombol power untuk menghidupkan handphone, selesai.
2. Servis Handphone pada Ahlinya
Adakalanya HP yang tidak bisa disentuh sama sekali atau sebagian tidak cukup dengan restart, melainkan butuh bongkar HP, bahkan harus ganti layar. Memang ada banyak tutorial servis HP. Namun, hal itu sangat berisiko.
Jadi, sebaiknya bawa pada ahlinya. Biasanya ada rekomendasi tindakan yang terbaik. Kadang juga biaya servis hampir sama dengan beli handphone baru, jadi adakalanya dapat rekomendasi beli baru saja daripada diperbaiki.
3. Bersihkan Tangan dan Layar Handphone
Cara ini biasanya digunakan untuk touchscreen yang tidak berfungsi sebagian karena kotoran. Hal ini mungkin sepele, tetapi faktanya layar handphone yang terlalu kotor mengakibatkan touchscreen tidak berfungsi dengan semestinya.
Tidak hanya layar ponsel, tangan yang basah, kotor atau berminyak juga bisa jadi penyebab screen tidak responsif. Mengatasi hal tersebut sangat mudah. Cukup bersihkan dan keringkan tangan. Pastikan membersihkan layar handphone dengan sesuatu yang halus atau lembut seperti tisu atau kain kering.
Jika yang kering tidak mampu membersihkan dengan sempurna, gunakan tisu basah atau kain basah agar lebih mudah untuk membersihkan dan menghindari goresan pada layar handphone. Biarkan layar mengering dengan sendirinya. Bisa juga menggunakan tisu atau kain kering.
4. Hapus Beberapa Aplikasi
Salah satu penyebab touchscreen tidak berfungsi adalah penyimpanan handphone terlalu penuh. Biasanya layar lambat merespon, dan lebih buruk tidak bisa disentuh. Jadi jika tombol home masih berfungsi, coba klik home dan hapus beberapa aplikasi yang tidak penting atau tidak digunakan
Jika tombol home tidak bisa, coba langsung restart. Ketika restart selesai, hapus beberapa aplikasi agar error tidak terulang kembali. Bukan hanya aplikasi yang bisa dihapus, adakalanya banyak foto dan video juga memenuhi memori dan memperlambat sistem.
Penghapusan aplikasi bertujuan untuk menambah ruang kosong pada handphone dan mengatasi bug. Aplikasi yang terbuka bersamaan juga bisa memperberat kerja ponsel. Jadi, coba tutup sebagian atau semua aplikasi terlebih dahulu.
5. Gunakan Safe Mode
Cara mengatasi HP Xiaomi tidak bisa disentuh dan dimatikan yang kelima adalah safe mode. Safe mode merupakan sistem untuk menjalankan fungsi dasar handphone. Berikut cara menggunakan safe mode.
- Tekan tombol power dan volume bagian bawah secara bersamaan
- Tunggu hingga logo Xiaomi muncul, lalu lepas tekanan
- Ada menu, Klik Reboot. Jika touchscreen tidak berfungsi, gunakan tombol power untuk klik.
- Klik reboot to system. Ponsel akan memuat ulang dalam mode safe mode.
- Selesai, ponsel bisa nyala dan touchscreen bisa berfungsi kembali.
6. Tunggu Baterai Hingga Habis
Jika HP tidak segera digunakan, coba cara ini. Caranya adalah tunggu baterai ponsel sampai habis, setelah itu charge HP menggunakan charger bawaan. Karena beberapa masalah touchscreen dan HP tidak bisa dimatikan adalah karena charge tidak original.
Jika sudah charge, coba tekan tombol power untuk cek daya apakah masuk. Charge baterai hingga 100%, coba hidupkan HP dengan cara tekan dan tahan tombol power. Selesai, HP kembali normal, dan bisa disentuh lagi.
7. Reset HP Xiaomi yang Tidak Bisa Disentuh
Terkadang HP berulang kali ngehang, tidak bisa disentuh juga dimatikan. Rekomendasi cara lain adalah dengan melakukan reset ponsel agar error tidak terulang kembali. Apa itu reset? Reset merupakan cara untuk setel ulang handphone menjadi setelan pabrik.
Namun, cara ini berisiko kehilangan semua data secara permanen. Oleh karena itu, sebaiknya lakukan pencadangan data atau back up file, foto, video, kontak, WA dan lain-lain. Jika tidak dilakukan, data tidak bisa kembali lagi. Cara reset ponsel yaitu:
- Tekan tombol power dan volume bagian atas secara bersamaan
- Tunggu hingga logo Xiaomi muncul, lalu lepas tekanan
- Ada menu, Klik wipe data dengan cara tekan tombol volume bawah, dan tekan power.
- Klik wipe all data dan confirm.
- Tunggu hingga proses selesai.
8. Atasi HP Xiaomi Ngehang dengan Copot Pasang Baterai
Jika baterai HP jenis baterai tanam, maka skip cara ini. Cara ini hanya berlaku untuk HP yang bisa lepas pasang baterai. Caranya cukup mudah, dengan buka backdoor HP, lalu lepas baterai, lalu pasang kembali baterai, dan tutup backdoor. Nyalakan kembali HP dengan tekan dan tahan tombol power.
Jadi, jika touchscreen hanya tidak berfungsi sebagian, coba restart, membersihkan tangan dan layar ponsel, atau hapus beberapa aplikasi. Jika tidak bisa disentuh sama sekali, bisa juga coba restart atau safe mode. Jika tidak bisa disentuh sama sekali dan tidak bisa dimatikan, coba lepas pasang baterai.
Selain itu, bisa coba safe mode, atau tunggu baterai hingga habis. Jadi, pilih cara mengatasi HP Xiaomi tidak bisa disentuh dan dimatikan sesuai dengan masalah pada ponsel. Jika khawatir memperparah kondisi ponsel, bisa langsung tanya dan servis pada ahlinya.
Baca Juga: