Abockbusup.com – Jika sedang mengalami kendala voucher Indosat error, maka sebaiknya tidak buru-buru panik. Ada berbagai macam solusi yang bisa dilakukan sehingga kamu tidak perlu merasa dirugikan. Cara memasukkan voucher Indosat yang gagal yaitu dengan mengecek kembali kode voucher hingga menghubungi CS.
Seperti yang telah diketahui, Indosat masih menjadi salah satu provider favorit di tanah air. Hal ini dibarengi dengan beragamnya pilihan paket internet, mulai harga belasan hingga ratusan ribu. Pengguna bisa memilihnya sesuai kebutuhan dan budget yang dimiliki.
Kebanyakan orang saat ini memang lebih sering membeli pulsa atau kuota Indosat melalui internet. Namun, tidak sedikit pula yang lebih suka menggunakan voucher karena dianggap lebih praktis. Memakai voucher bukan berarti tanpa kendala, namun simak ulasan mengenai solusinya di bawah ini.
Cara Memasukkan Voucher Indosat yang Gagal
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan agar voucher berhasil masuk sehingga pulsa atau kuota kamu bertambah. Cara memasukkan voucher sendiri memang sangat mudah, tidak selalu menggunakan aplikasi. Namun, bukan berarti proses ini tanpa kendala sama sekali.
Jika voucher Indosat yang kamu beli ternyata gagal terus saat dimasukkan, berikut beberapa solusi jitunya.
1. Tidak Memasukkan Voucher ke Nomor dengan Masa Tenggang
Tidak sedikit pengguna ponsel yang tidak menyadari bahwa nomor yang digunakannya sudah memasuki masa tenggang. Itu artinya, nomor harus segera diisi ulang terlebih dahulu. Tidak hanya itu, masa tenggang artinya kesempatan untuk pengguna kartu SIM memperpanjang masa aktif kartu.
Hal tersebut juga berlaku untuk pengguna Indosat, ada baiknya membeli masa aktif atau mengisi ulang pulsa terlebih dahulu. Lalu, bagaimana cara mengetahui masa aktif kartu SIM Indosat? Berikut tutorialnya.
- Pertama, buka menu Dial atau Panggilan yang ada di HP.
- Selanjutnya tekan kode USSD *123#.
- Kemudian pilih Call.
- Tunggu sampai muncul informasi mengenai nomor dan masa aktifnya.
- Jika sudah memasuki masa tenggang, sebaiknya segera isi ulang pulsa atau membeli masa aktif kartu.
Untuk mengetahui masa aktif kartu Indosat juga bisa dilakukan melalui aplikasi MyIM3 karena akan sangat memudahkan kamu. Caranya yaitu dengan login melalui aplikasi lalu di menu utamanya akan muncul informasi nomor beserta keterangan masa aktif.
2. UNREG Paket Data Sebelumnya Terlebih Dulu
Cara memasukkan voucher Indosat yang gagal berikutnya yaitu dengan melakukan proses UNREG terlebih dahulu. Beberapa paket data memang mengharuskan penggunanya untuk UNREG sebelum menggantinya dengan paket data baru.
Hal ini bisa saja terjadi apabila voucher Indosat yang dibeli yaitu berupa kuota. Adapun beberapa cara untuk UNREG paket Indosat sebelumnya yaitu sebagai berikut.
- Buka menu SMS yang ada di HP.
- Silahkan Buat Pesan Baru terlebih dahulu.
- Selanjutnya ketikkan UNREG lalu kirim ke nomor 363.
- Tunggu sampai mendapatkan SMS balasan bahwa kamu sudah berhenti berlangganan paket internet sebelumnya.
Jika sudah berhenti berlangganan paket internet sebelumnya, maka langsung saja coba memasukkan kode voucher Indosat. Kemudian cek kuota melalui kode *123#.
3. Isi Ulang Pulsa Minimal Rp1.000
Bagaimana jika voucher Indosaat tak kunjung berhasil dimasukkan? Dalam hal ini, pastikan sisa pulsa minimal kamu mencukupi. Setidaknya Rp1.000 dan apabila kurang dari itu sebaiknya isi pulsa terlebih dahulu.
Hal ini karena kartu SIM Indosat dengan pulsa Rp0 seringkali gagal untuk memasukkan voucher. Jika sedang dalam kondisi darurat dan tidak memungkinkan membelinya, maka kamu bisa memanfaatka layanan Pinjam Pulsa Darurat Indosat, berikut tutorialnya.
- Langkah pertama, buka menu Pesan atau SMS di HP.
- Selanjutnya Buat SMS Baru.
- Ketikkan Pulsa SOS lalu kirim ke nomor 505.
- Tunggu sampai masuk SMS balasan.
- Kamu akan diminta memasukkan nominal pulsa darurat yang hendak dipinjam.
- Konfirmasi peminjaman pulsa.
- Tunggu sampai masuk SMS berisi pemberitahuan bahwa pulsa darurat berhasil ditambahkan.
4. Melakukan Registrasi Kartu dengan Tepat
Terkadang pengguna baru Indosat memang tidak menyadari bahwa kartunya belum di-registrasi. Tak heran jika akhirnya beberapa fitur kartu SIM tidak bisa dimanfaatkan. Salah satunya adalah ketika memasukkan kode voucher Indosat, maka hal ini bisa mengalami kendala.
Oleh karena itu, cara memasukkan voucher Indosat Ooredoo yang gagal adalah dengan melakukan registrasi kartu secara resmi, berikut caranya.
- Buka menu Pesan di HP.
- Ketuk ikon untuk membuat SMS baru.
- Siapkan dokumen berupa KK dan KTP, bisa juga dengan KK saja.
- Selanjutnya ketik SMS dengan format berikut NIK#Nomor_KK
- Kirim ke nomor
- Tunggu beberapa menit sampai masuk SMS konfirmasi bahwa nomor sudah berhasil didaftarkan.
5. Mengubah Setting Jaringan HP
Cara memasukkan voucher Indosat yang gagal satu ini bisa dilakukan apabila kamu menemui keterangan “Kode MMI Tidak Valid”. Hal tersebut memang cukup membingungkan bagi sebagian orang. Permasalahan jaringan kerap kali menjadi penyebabnya.
Oleh karena itu, kamu bisa mengatasi hal ini dengan mengubah settingan jaringan yang ada di HP.
- Langkah pertama, buka menu Setelan atau Pengaturan terlebih dahulu di smartphone.
- Scroll lalu pilih menu Jaringan.
- Selanjutnya tap Pengaturan Jaringan.
- Ubah tipe jaringan di HP menjadi 2G atau GSM Only.
- Tekan OK.
6. Memasukkan Kode Voucher via Aplikasi MyIM3
Aplikasi MyIM3 memang sangat membantu pengguna Indosat, termasuk jika ingin memasukkan kode voucher. Oleh sebab itu, sebaiknya kamu segera mendownloadnya di PlayStore atau AppStore karena aplikasi ini tersedia secara gratis.
- Langkah pertama, buka aplikasi MyIM3 terlebih dahulu.
- Pada halaman utama, ketuk Login lalu masuk menggunakan nomor Indosat kamu.
- Selanjutnya ketuk menu Isi Ulang.
- Masukkan kode voucher fisik pada kolom yang tersedia.
- Pastikan kodenya berjumlah 14 digit lalu ketuk
- Tunggu sampai muncul konfirmasi bahwa voucher berhasil diaktifkan.
7. Menukar Voucher yang Habis Masa Berlakunya
Beberapa counter pulsa mungkin kurang teliti ketika memberikan voucher Indosat untuk pelanggannya. Sebagai konsumen cerdas, sebaiknya periksa tanggal kadaluarsa voucher tersebut. Jika ternyata masa aktif voucher sudah terlewat, maka sebaiknya segera ditukarkan.
Mengingat voucher yang kadaluarsa memang tidak mungkin bisa dipakai. Oleh karena itu, jangan lengah ketika kamu membeli voucher Indosat di counter pulsa. Terlebih jika nominalnya cukup besar, ada baiknya untuk segera menukarnya.
8. Menghubungi Customer Service Indosat Ooredoo
Jika sudah melakukan berbagai solusi namun tidak kunjung berhasil, maka menghubungi CS adalah jawabannya. Indosat sendiri menjadi salah satu provider yang memudahkan penggunanya untuk menghubungi customer service. Lalu, dimana saja CS Indosat bisa dihubungi?
- Twitter: @IndosatCare
- Email: [email protected]
- WhatsApp: 0855-1000-185
- Telepon: 185 atau 021 3000 3000
Melalui kontak di atas, kamu bisa menjelaskan kendala voucher secara jelas melalui fitur pesan. Biasanya CS Indosat di media sosial cukup sigap dalam menghadapi keluhan pelanggan.
Beberapa cara memasukkan voucher Indosat yang gagal bisa dicoba satu per satu. Kamu bisa memulainya dengan memeriksa apakah 14 digit kode voucher yang dimasukkan sudah benar semua atau belum. Jadi, tidak perlu ragu untuk mencobanya bagi agar tidak merasa dirugikan.
Baca Juga: