Abockbusup.com – Kenapa voucher Axis tidak bisa digunakan padahal sudah benar memasukkan kode? Masalah tersebut dan masalah voucher serupa dapat dengan mudah diatasi. Ada sejumlah cara mengatasi voucher Axis tidak bisa digunakan, yang mana dapat kamu pilih sesuai dengan penyebabnya.
Apa penyebab voucher tidak masuk? Ada sejumlah penyebab, seperti salah membeli voucher, tidak berada di regional dari voucher tersebut, voucher expired, gangguan waktu aktivasi, dan lain sebagainya.
8 Cara Mengatasi Voucher Axis Tidak Bisa Digunakan
Setiap voucher AIGO yang tidak bisa digunakan memiliki penyebab yang berbeda-beda. Untuk itu, ketahui berbagai penyebab dan cara mengatasi voucher Axis tidak bisa digunakan untuk setiap penyebab di bawah ini:
1. Gunakan Jenis Voucher yang Tepat
Axis menyediakan voucher AIGO yang jenisnya beragam, yang mana bisa dipilih dengan bebas oleh para penggunanya. Kamu bisa membeli voucher internet, voucher telefon, voucher SMS, atau kombinasi antara 3 voucher tersebut.
Voucher internet Axis juga ada cukup banyak, seperti voucher internet biasa, media sosial, khusus YouTube, dan lain sebagainya. Ada kemungkinan jika penyebab voucher AIGO tidak bisa digunakan adalah kamu salah dalam membeli.
Misalnya, kamu berharap mendapatkan voucher internet Axis AIGO biasa, tapi yang kamu beli adalah voucher khusus Facebook.
Jika tujuanmu membeli paket tersebut untuk membuka WhatsApp, maka kamu telah melakukan sebuah kesalahan. HP hanya bisa membuka Facebook dengan kuota internet yang kamu miliki.
Sebelum membeli voucher Axis AIGO, ketahui terlebih dahulu apa jenis kuota yang ditawarkan oleh voucher.
2. Ganti Tipe Jaringan Prioritas
Melanjutkan pembahasan mengenai jenis kuota, ada kuota tertentu yang hanya bisa digunakan oleh jaringan tertentu. Misalnya, kamu membeli voucher Axis AIGO yang berisikan kuota LTE. Maka, kuota yang kamu beli hanya bisa digunakan untuk berinternet menggunakan jaringan 4G.
Selain itu, ada pula kuota internet yang khusus jaringan 3G atau 2G. Jika kuota internet yang kamu beli adalah khusus jaringan 4G, sedangkan HP yang kamu gunakan terus menerus terhubung ke jaringan 3G, maka kamu tidak bisa memanfaatkan voucher AIGO yang kamu beli.
Cara mengatasi voucher Axis tidak bisa digunakan yang tepat untuk permasalahan ini adalah dengan mengganti jaringan prioritas. Kamu bisa dengan bebas mengatur jaringan prioritas, baik itu HP Android maupun di iPhone. Cara mengganti jaringan prioritas di HP Android sangatlah mudah, yaitu:
- Nyalakan layar HP.
- Tarik bagian atas layar ke bawah untuk membuka menu pusat tombol kontrol.
- Tekan dan tahan tombol data seluler.
- Klik kartu Indosat.
- Klik “Tipe Jaringan Prioritas”.
- Pilih tipe jaringan sesuai dengan voucher.
3. Gunakan di Regional yang Tepat
Terdapat sejumlah voucher AIGO yang hanya bisa digunakan di regional tertentu saja. Misalnya, kamu membeli voucher Axis yang bertuliskan khusus DKI Jakarta di bungkusnya. Kamu bisa dengan nyaman memanfaatkan kuota yang kamu miliki dari voucher tersebut di Jakarta.
Namun, ketika kamu mengunjungi Kota Bogor, kuota Axis tersebut tidak bisa digunakan. Kuota bisa kamu gunakan lagi ketika kamu sudah berada di Provinsi DKI Jakarta lagi. Ini merupakan salah satu hal yang perlu kamu perhatikan sebelum membeli voucher Axis AIGO.
Perhatikan voucher Axis yang akan kamu beli, terutama ketika harganya cukup terjangkau. Ditakutkan di bungkus voucher tersebut terdapat tulisan bahwa voucher AIGO hanya bisa digunakan di regional tertentu.
Jika kamu cukup aktif keluar kota, maka kuota dari voucher tersebut tidak bisa digunakan terus menerus. Namun, jika kegiatanmu selalu berada di regional yang dituliskan di voucher, maka kamu bisa memanfaatkan voucher AIGO tersebut.
4. Gunakan Voucher yang Masih Aktif
Voucher Axis AIGO dan voucher lainnya memiliki masa aktif. Pada bagian barcode voucher AIGO biasanya dituliskan kapan masa aktif voucher akan berakhir. Untuk bisa memanfaatkan voucher Axis yang kamu beli, maka kamu harus mengaktivasi voucher sebelum masa aktif berakhir.
Apakah terdapat sebuah cara mengatasi voucher Axis tidak bisa digunakan akibat masa aktif berakhir? Hingga saat ini, tidak ada satupun cara mengatasi voucher Axis expired.
Jadi, hal perlu kamu lakukan adalah memperhatikan masa aktif voucher AIGO sebelum membeli. Kamu perlu untuk membeli voucher Axis yang masih aktif.
5. Pastikan Voucher Belum Dipakai
Ada sejumlah kasus di mana voucher Axis AIGO yang baru dibeli tidak bisa digunakan karena sudah dipakai. Jika demikian, maka sia-sia telah membeli voucher AIGO. Untuk itu, pastikan bagian hologram voucher masih belum digosok ketika dibeli.
Cara lainnya yang bisa kamu gunakan adalah selalu meminta bantuan penjaga counter untuk melakukan aktivasi setiap membeli voucher AIGO. Pada aplikasi AxisNet, terdapat sebuah cara untuk mengetahui apakah voucher AIGO sudah digunakan atau belum, yaitu:
- Buka AxisNet.
- Masuk ke menu “Lainnya”.
- Klik “Cek AIGO”.
- Masukkan kode voucher.
- Klik “Lanjut”.
Ikuti proses hingga aplikasi memunculkan informasi mengenai voucher AIGO yang kodenya baru saja kamu masukkan.
6. Aktifkan Ketika Kualitas Sinyal Bagus
Jika kamu menerima notifikasi untuk mengulangi aktivasi voucher AIGO beberapa saat lagi, kemungkinan sedang terjadi gangguan. Kemungkinan gangguan yang pertama adalah gangguan sinyal Axis.
Sehingga, cara mengatasi voucher Axis tidak bisa digunakan ketika ada gangguan sinyal hanyalah menunggu hingga sinyal kuat kembali.
Jika memungkinkan, kamu juga bisa mencoba isi ulang voucher Axis AIGO dengan memanfaatkan bantuan internet rumah. Hubungkan HP dengan WiFi rumah, lalu aktivasi AIGO dengan memanfaatkan aplikasi AxisNet.
7. Aktifkan di Lain Waktu
Kemungkinan gangguan yang kedua adalah gangguan pada server Axis. Jika hal ini terjadi, maka satu-satunya cara untuk melakukan aktivasi adalah dengan menunggu supaya server kembali pulih. Ketika voucher Axis gangguan hari ini, kamu bisa mencoba untuk melakukan aktivasi besok.
8. Masukkan Kode dengan Benar
Bisa dibilang, ini merupakan masalah paling sepele dalam memasukkan voucher Axis AIGO. Namun, masalah sepele ini tetap harus kamu perhatikan. Voucher Axis AIGO merupakan kombinasi dari 16 angka.
Jika kamu salah memasukkan satu angka saja, maka voucher AIGO tidak dapat dimasukkan di HP-mu. Sehingga, kamu harus melakukan cek ulang ketika sudah mengetikkan kode voucher tersebut.
Cara Mengaktifkan Voucher Axis AIGO
Cara isi ulang voucher Axis AIGO sangatlah mudah. Kamu bisa melakukannya dengan memanfaatkan kode dial 838, sehingga tidak perlu repot melakukan SMS atau membuka aplikasi AxisNet. Cara selengkapnya untuk mengaktifkan voucher Axis AIGO adalah sebagai berikut:
- Gosok voucher.
- Buka menu dial di HP.
- Masukkan *838*(16 dgigit kode voucher AIGO)#.
- Klik ikon telepon.
Setelah itu, ikuti proses hingga voucher AIGO berhasil diaktivasi. Ketika muncul notifikasi bahwa aktivasi berhasil, segera periksa perubahan kuota di aplikasi AxisNet atau melalui kode dial.
Ada 8 cara mengatasi voucher Axis tidak bisa digunakan yang sudah dibahas. Kamu bisa memanfaatkan salah satu yang cocok dengan masalah aktivasi voucher AIGO milikmu.
Baca Juga: