Abockbusup.com – Berbagai aktivitas yang melibatkan ponsel biasanya membutuhkan suara. Kegiatan seperti nonton film, main game, menelepon, alarm, dan sebagainya, tidak bisa dilakukan tanpa adanya suara. Bagaimana solusi atau cara mengatasi HP yang tidak ada suaranya agar berbagai aktivitas jadi lebih seru?
Ponsel Android yang tiba-tiba tidak mengeluarkan suara membuat pemiliknya kebingungan sekaligus khawatir. Bingung harus berbuat apa serta khawatir memikirkan biaya perbaikan atau harus membeli ponsel baru. Sebelum mencoba mengatasi masalah ini, pemilik ponsel perlu mencari akar masalahnya.
Dengan mengetahui penyebab masalahnya, cara memperbaiki yang paling tepat bisa digunakan untuk mengatasi masalah tersebut. Beberapa penyebab yang mungkin membuat suara menghilang antara lain aplikasi pihak ketiga, benturan, air, dan sebagainya.
Penyebab Ponsel Android Tidak Bersuara
Banyak hal bisa membuat ponsel Android tidak mengeluarkan suara lagi. Penyebab utama ponsel Android berhenti bersuara perlu diselidiki dengan mendalam. Hasilnya, pemilik ponsel mengetahui penyebab utama masalah pada ponselnya sehingga bisa menemukan solusi yang terbaik.
1. Ada bugs pada aplikasi dan sistem
Faktor pertama yang membuat suara pada ponsel menghilang adalah adanya bugs pada aplikasi dan sistem. Cara mengatasi HP yang tidak ada suaranya karena bugs adalah dengan memperbarui aplikasi dan sistem sehingga suara bisa kembali normal.
2. Speaker mengalami kerusakan
Speaker merupakan komponen penting pada ponsel yang mampu menyalurkan bunyi atau suara. Jika komponen ini mengalami kerusakan, maka suara yang keluar akan pecah, terlalu pelan, terlalu keras, atau malah hilang sama sekali. Kerusakan komponen bisa diakibatkan oleh berbagai hal.
Speaker yang sudah tua misalnya bisa jadi tidak lagi mengeluarkan suara seperti ketika masih baru. Kerusakan speaker juga bisa terjadi karena ponsel mengalami benturan atau terjatuh. Air yang tumpah dan mengenai speaker juga bisa menyebabkan kerusakan.
3. Kerusakan pada port audio
Jarang sekali port audio ponsel mengalami kerusakan. Tapi hal ini bisa terjadi dan membuat ponsel mengalami masalah dalam hal suara. Penggunaan ponsel terus menerus bisa membuat port audio bermasalah dan rusak. Port audio yang rusak menunjukkan tanda khusus pada layar.
Jika bar notifikasi di bagian atas ponsel Android menunjukkan ikon headset padahal jack audio sudah bersih dari perangkat apapun, bisa jadi port audio mengalami kerusakan. Ikon yang muncul menandakan bahwa sistem ponsel masih bekerja dengan menggunakan speaker eksternal.
Karena inilah speaker pada ponsel jadi tidak berfungsi dan tidak ada suara yang keluar dari speaker bawaan ponsel.
Cara Mengatasi HP yang Tidak Ada Suaranya
Setelah memahami beberapa hal yang membuat ponsel tidak bisa mengeluarkan suara, tiba saatnya untuk mencari tahu solusi permasalahan ini. Beberapa metode berikut ini menjadi langkah awal yang bisa dilakukan untuk memperbaiki kerusakan pada ponsel sebelum membawanya ke jasa servis.
1. Periksa volume ponsel
Mengecek pengaturan volume ponsel serta mode perangkat yang sedang aktif bisa sangat membantu. Hal ini bertujuan untuk memastikan jika pengaturan speaker tidak dalam keadaan diam atau mute. Untuk memeriksa volume ponsel, pengguna ponsel bisa mencoba langkah-langkah berikut ini.
- Buka Pengaturan di ponsel yang suaranya menghilang atau bisa juga dengan membuka panel notifikasi dan melihat apakah mode suara sudah aktif atau belum.
- Di Pengaturan, scroll layar ke bawah sampai bertemu dengan menu Suara & Getaran, menu khusus yang mengatur bunyi-bunyian dan pemberitahuan ponsel.
- Pilih mode Hening atau Jangan Ganggu lalu aktifkan mode Dering atau Reguler sehingga seluruh suara bisa berfungsi dengan normal.
Setelah selesai mengubah pengaturan tersebut, keluar dan Kembali ke halaman utama kemudian coba jalankan aplikasi yang menggunakan suara. Misalnya, gunakan ponsel untuk menonton video atau main game sebentar dan lihat apakah suara sudah bisa kembali atau belum.
2. Tes dan bersihkan speaker ponsel
Beberapa orang mengira bahwa ponsel tidak mengeluarkan suara karena tidak ada sinyal. Hal ini bisa saja terjadi jika suara tidak keluar saat dipakai streaming film atau main game online. Tapi bagaimana jika suara tetap tidak keluar padahal tidak digunakan untuk melakukan aktivitas secara online?
Maka solusinya adalah dengan mengunduh aplikasi pembersih speaker bernama Speaker Tester. Aplikasi ini tidak hanya mengetes normal tidaknya speaker tapi juga bisa membersihkan speaker ponsel.
- Download aplikasi Speaker Tester hanya dari Play Store kemudian selesaikan pemasangan aplikasi. Jangan download aplikasi serupa selain yang ada di Play Store.
- Jalankan Speaker Tester kemudian pilih menu Uji untuk melakukan pengujian atau tes pada speaker ponsel.
- Tunggu beberapa saat kemudian dengarkan hingga aplikasi selesai melakukan pengujian hingga 100%.
- Bersihkan memori audio dengan cara kembali ke halaman utama aplikasi kemudian pilih menu Bersihkan.
- Tunggu lagi sampai aplikasi menyelesaikan proses pembersihan speaker hingga mencapai 100%.
Setelah aplikasi Speaker Tester selesai menguji speaker bawaan ponsel, coba gunakan ponsel untuk nonton video atau mendengarkan musik. Periksa apakah masalah pada speaker sudah berhasil diatasi atau belum. Speaker yang tadinya mati atau mengeluarkan suara pecah bisa kembali normal.
3. Hapus cache di ponsel yang bermasalah
Cara mengatasi HP yang tidak ada suaranya yang berikutnya adalah dengan membersihkan ponsel dari cache. Jika ponsel tidak mengeluarkan suara saat menjalankan beberapa aplikasi tertentu seperti pemutar musik atau YouTube, bisa jadi masalah ada pada aplikasi yang digunakan.
Maka solusinya adalah dengan membuang file cache dari aplikasi yang dimaksud. Cara ini bisa dilakukan secara manual dari menu Pengaturan di ponsel. Tapi beberapa orang lebih suka menggunakan aplikasi pembersih cache yang bisa membersihkan dalam sekali sentuh saja.
- Pilih dan download salah satu aplikasi pembersih cache dari Play Store. Gunakan hanya aplikasi yang berasal dari Play Store, bukan dari sumber lainnya.
- Jalankan aplikasi tersebut kemudian biarkan aplikasi melakukan scanning atau pemindaian otomatis untuk mencari file cache yang tertimbun di ponsel.
- Setelah pemindaian selesai, layar akan menampilkan total file cache yang harus dibersihkan beserta dengan tombol untuk membersihkan cache.
- Sentuh tombol Bersihkan dan aplikasi pun akan mulai melakukan pembersihan file sampah secara menyeluruh. Tunggu sampai proses pembersihan benar-benar selesai.
Karena menghapus file sampah secara keseluruhan, proses penghapusan file cache ini seharusnya bisa mengatasi masalah suara tidak keluar di berbagai aplikasi. Tidak ada jaringan tidak akan menjadi masalah lagi dan setiap aplikasi akan bisa mengeluarkan suara seperti biasa.
Masih banyak lagi cara-cara yang bisa digunakan untuk memperbaiki masalah ponsel tidak bisa bersuara karena berbagai hal. Tapi tiga cara diatas adalah yang paling mudah dan simpel untuk dilakukan. Coba dulu tiga cara diatas sebelum beralih ke cara yang lebih sulit.
Jika tertarik untuk mencoba cara mengatasi HP yang tidak ada suaranya dengan cara membongkar speaker, pastikan untuk memahami seluruh cara pembongkaran speaker dengan benar. Atau agar lebih aman, sebaiknya langsung bawa saja ponsel yang speakernya rusak ke service center resmi.
Baca Juga: